MARKETING

La mercadotecnia es el proceso mediante el cual las empresas a determinar qué productos o servicios pueden ser de interés para los clientes y la estrategia a utilizar en las ventas, las comunicaciones y el desarrollo empresarial. [1] Es un proceso integrado a través del cual las compañías a crear valor para los clientes y construir fuertes relaciones con los clientes con el fin de capturar el valor de los clientes a cambio [1].

El marketing es utilizado para identificar al cliente, de mantener al cliente, y para satisfacer al cliente. Con el cliente como el foco de sus actividades, se puede concluir que la gestión de marketing es uno de los principales componentes de la gestión empresarial. La evolución de la comercialización se debe a los mercados maduros y exceso de capacidad en los últimos 2-3 siglos. [Cita requerida] Las empresas entonces cambió de puesto el foco desde la producción hasta el cliente con el fin de mantener su rentabilidad. [Cita requerida]

El concepto de marketing término sostiene que el logro de metas de la organización depende de conocer las necesidades y deseos de los mercados de destino y entrega de las satisfacciones deseadas. [2] En ella se propone que, para satisfacer sus objetivos de la organización, una organización debe anticiparse a las necesidades y deseos de los consumidores y satisfacer con mayor eficacia que los competidores.